Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en mercadomoda.mx (en adelante, “el Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas. También recopilamos información sobre las páginas que visita, productos visualizados, sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron, y cómo interactúa con el Sitio. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos esta información mediante las siguientes tecnologías:

• Cookies: Archivos de datos colocados en su dispositivo. Más información: www.allaboutcookies.org
• Archivos de registro: Rastrea acciones en el Sitio y recoge datos como IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y fecha/hora.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que registran cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos información personal como nombre, dirección de facturación y envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. Esta es la “Información de la orden”.

Cuando hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de la orden.

¿Cómo usamos su información personal?

Usamos la Información de la orden para procesar los pedidos (incluido el pago, envío, facturación y confirmación). Además, para:

• Comunicarnos con usted.
• Detectar fraudes o riesgos potenciales.
• Enviar información o promociones relacionadas con nuestros productos o servicios, si así lo solicitó.

También usamos la Información del dispositivo para mejorar nuestro Sitio y detectar fraudes.

¿Cómo compartimos su información personal?

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar el Sitio:

• Shopify: Plataforma de nuestra tienda en línea. Política de privacidad: Shopify
• Google Analytics: Herramienta para entender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Política de privacidad: Google. Para desactivar: Google Opt-out

También podemos compartir su información para cumplir con leyes aplicables o solicitudes legales.

Publicidad conductual

Podemos utilizar su información para enviarle publicidad personalizada.

Puede optar por no recibir este tipo de publicidad:

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• Bing

Nota: No modificamos nuestras prácticas ante señales de “No rastrear” enviadas por su navegador.

Sus derechos

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer este derecho, contáctenos mediante el correo electrónico que aparece al final.

Retención de datos

Conservamos la Información de la orden salvo que nos solicite eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o en nuestras prácticas.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:

mercadomoda.tienda@hotmail.com